見た目は大切でしょう！？
最近は当院のホームページ（HP)をご覧になり
来院してくださる患者さんが増えています
昨年11月末にリニューアルオープンしたのを契機に
このHPを作りました
当院の存在や特徴を 当院を知らない患者さん
まだ一度も来院されたことがない患者さんに
伝えて欲しい
そんなことをHPに期待しているわけですが
「そうした”ツール”としての医療機関のHPの
有用性を無料で評価します」
というサイトをみつけたので
無料という言葉にひかれて（苦笑）
お願いしてみました
自分が作ったものには思い入れがあるから
客観的に評価するのは難しい
それは充分にわかっているので
貴重な機会だと思いましたが
結果が返ってくるまでは
論文の査読を待つ心境でした（笑）
そして予想外に早く
評価シートをいただくことができました
100点満点で65点！
ふーっ なんとか落第せずにすみました（笑）
評価は
1）コンテンツ（HPの内容）は
医療機関としての特徴をよく伝えているか？
2）コンテンツは
患者さんから共感性を得られる内容か？
3）デザイン・ビジュアルは良いか？
4）SEO対策がなされているか？（SEOに関するブログ）
の4項目について行われ
評価とアドバイスが書かれています
とてもきちんとした内容なので
これで無料は申し訳ないです
1）の医療機関としての専門性は
20点満点18点と高い評価をいただきました
頑張って生活習慣病などの説明を書いた甲斐があり
ちょっと嬉しかった（笑）
2）の患者さんからの目線でコンテンツが書かれているかは
20点満点中13点
ブログは過分の評価をいただきましたが
医院の雰囲気やホスピタリティが充分に伝わっていない
とのご指摘を受けました
確かに「診療方針」のページは
ひな形に少し手を加えた程度だったので
オリジナリティがプアだと感じていました
そこで早速
実際に診療を始めてから感じたことを
書き加え手直ししました
さて いちばん厳しい評価をいただいたのが
3）のデザイン・ビジュアル
なんと 30点満点の14点！
見事 落第です～（苦笑）
デザインが素人くさくて
プロの感覚を感じさせない！
うひゃー！
このHPのデザインは
運営会社さんから提供いただいたテンプレートを
自己流にアレンジしたもので
確かにプロの手は入っておらず
素人っぽくいけてないかも、、、（苦笑）
ちょっと落胆して（笑）
こんな評価をいただいちゃったよと
糖尿病専門医やスタッフに話したところ
あまりファッショナブルで格好良いより
少し素人っぽい方が良いんじゃない？
美容系クリニックのHPでもないし
私はこのデザインは好きですよ
などと優しいお言葉をいただきました
身内は優しいです！（笑）
書き手も天邪鬼ですから
格好良さより中身で勝負！
などとも思いましたが（苦笑）
評価していただいたプロの方のお話しによると
「HPの見た目は
それを見る患者さんの安心感にも
影響するのですよ！」
とのこと
なるほどねえ
すっきりしていて洗練されたデザインだと
患者さんはこのクリニックは
安心できると思われるのか
うーん わかるような わからないような（苦笑）
では どうすればいいでしょう？
評価していただいた方にメールでお尋ねしたところ
「これはセンスの問題ですから
先生がご自分で悪戦苦闘されるより
プロに助言を乞うた方がいいですよ」
うひゃー センスですか！
やはり天は二物を与えなかったか！
（一物は与えられたの？ という突っ込みはご容赦を：笑）
うーん どうしようか悩むところです
やはり見た目は大切でしょうか？
ここは一念発起してビジュアルの改善をして
巷で有名なCMの「Yes たか○」ならぬ
目指せ！「Yes 高橋医院」？！
（糖尿病専門医にもスタッフに大うけしました：苦笑）
今回ご指導いただいたプロの方
本当にどうもありがとうございました
早速 改善できる点は改善しています！
後日談はこちら→
高橋医院
