医療の現場に限らずですが、人まちがいは致命傷です。

以前はそんな授業はなかったのですが、

今では模擬診察の授業、果てはテストまであります。

必ず、自己紹介をして、相手に名前を尋ねます。

そこで、“○○さんですね？”と聞いてはいけないことになっています。

なぜなら、

緊張している患者さんは、△さんですね？と聞くと、違う苗字でも

ついつい　“はい”　と言ってしまうからです。

苗字だけだと、これまた同性が多いので、下の名前まで確認しないといけません。

最近は、大きな病院では受付すると、番号がでるので、こちらの方が

間違いが少ない？う～ん。どんどん複雑な世の中です。

　診察券でお名前確認～

高橋医院